蚂蚁国际推出面向金融科技的支付宝+GenAI Cockpit

蚂蚁国际推出了支付宝+GenAI Cockpit，这是一种人工智能即服务（AIaaS），支持金融科技和超级应用构建人工智能代理和人工智能原生服务。
Alipay+ GenAI Cockpit 是一个平台，旨在帮助企业家构建代理和最终的人工智能原生金融服务，为主要金融科技任务提供自动化和任务编排，例如客户入职、支付编排、合规性检查、欺诈预防、争议解决等。

金融科技的人工智能平台 Alipay+ GenAI Cockpit 由蚂蚁国际四大业务部门共同打造，包括钱包网关服务 Alipay+、Antom、商户支付服务、跨境账户服务 WorldFirst 以及嵌入式金融服务。经过试运行，东南亚和南亚地区的首批客户将于 2025 年 6 月正式部署该驾驶舱。 新的解决方案结合了行业专业知识、人工智能开发和金融科技专用工具，并由蚂蚁国际战略的三大支柱支撑，包括人工智能安全、垂直金融专业知识和全栈金融人工智能平台支持。 首先，由于人工智能欺诈行为在过去一年中增长了十倍，22% 的企业遭遇过人工智能引发的支付欺诈，蚂蚁国际投资了人工智能安全工具，以抵御外部人工智能诈骗攻击，并消除内部模型安全风险。其 AI SHIELD 框架可管理数据处理、模型训练、架构设计和推理过程中的风险，并提供实时风险评估。这使得蚂蚁国际的商户支付服务欺诈损失率仅为行业平均水平的 5%。 在垂直金融专业知识方面，Cockpit 利用 20 多个 LLM（包括蚂蚁金服自研的 Falcon 时间序列 Transformer FX 模型）构建基于专业金融数据的代理。它支持使用行业特定工具进行 RAG、微调和基准测试。在此基础上，Antom Copilot 通过自然语言帮助商家进行支付集成、渠道推荐、引导和风险管理。 Alipay+ GenAI Cockpit 提供一系列预置代理，涵盖客户服务、精准营销的知情同意管理以及 AI 辅助编码等任务。这使得企业能够针对更具体的场景（例如退税、国际汇款和忠诚度奖励）定制代理。其模型上下文协议市场支持 MCP 服务器，并允许企业创建自己的服务器以自主完成任务。它还借鉴了蚂蚁金服与谷歌云和其他基础设施提供商的合作经验，提供跨公有云和本地环境的部署。